時間：2009-08-24 點(diǎn)擊： 次 來源：網(wǎng)絡(luò) 作者：佚名 - 小 + 大
| 第六章：決策是管理的心臟 管理學(xué)家西蒙指出：“管理就是決策。”決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說，領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。 58.儒佛爾定律：有效預(yù)測是英明決策的前提 59. 吉德林法則：認(rèn)識到問題就等于解決了一半 60.手表定律：別讓員工無所適從 61.皮爾斯定律：完善培養(yǎng)接班人制度 62.羊群效應(yīng)：提升自己的判斷力，不盲目跟風(fēng) 63.自來水哲學(xué)：大批量才能生產(chǎn)出廉價產(chǎn)品 64.松下水壩經(jīng)營法則：儲存資金，以應(yīng)付不時之需 65.巴菲特定律：到競爭對手少的地方去投資 66.吉格勒定理：設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分 67.卡貝定律：放棄有時比爭取更有意義 68.布利丹效應(yīng)：成功始于果敢的決策 69.普希爾定律：再好的決策也經(jīng)不起拖延 70.沃爾森法則：把信息和情報放在第一位 71.哈默定律：天下沒有壞買賣 72.隧道視野效應(yīng)：不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力 73.青蛙法則：時刻保持危機(jī)意識 74.墜機(jī)理論：依賴“英雄”不如依賴機(jī)制 75.奧卡姆剃刀定律：不要把事情人為地復(fù)雜化 76.帕金森定律：從自己身上找問題 第七章：創(chuàng)新是企業(yè)的生命 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內(nèi)核，是市場競爭的必然結(jié)果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī)，突破傳統(tǒng)；只有不斷創(chuàng)新，才能在激勵的競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 77.達(dá)維多定律：不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時淘汰老產(chǎn)品 78.路徑依賴：跳出思維定勢 79.跳蚤效應(yīng)：管理者不要自我設(shè)限 80.比倫定律：失敗也是一種機(jī)會 第八章：競爭決勝的智慧與策略 21世紀(jì)是一個充滿競爭的時代，企業(yè)生存的最大武器就是競爭。在這場較量中，對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理，將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。 81.犬獒效應(yīng)：讓企業(yè)在競爭中生存 82.零和游戲原理：在競爭與合作中達(dá)到雙贏 83.快魚法則：速度決定競爭成敗 84.馬太效應(yīng)：只有第一，沒有第二 85.生態(tài)位法則：尋求差異競爭，實(shí)現(xiàn)錯位經(jīng)營 86.猴子—大象法則：以小勝大，以弱勝強(qiáng) 第九章：成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往是由于細(xì)節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細(xì)節(jié)做到位，企業(yè)就不會存在問題。 87.破窗效應(yīng)：及時矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題 88.多米諾效應(yīng)：一榮難俱榮，一損易俱損 89.蝴蝶效應(yīng)：1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗 90.海恩法則：任何不安全事故都是可以預(yù)防的 91.王永慶法則：節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢 第十章：打好營銷這張牌 沒有成功的營銷，就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段，在市場同質(zhì)化極強(qiáng)的產(chǎn)品競爭中，營銷的成敗往往決定了整個企業(yè)經(jīng)營的成敗。 92.凡勃倫效應(yīng)：商品價格定得越高越能暢銷 93.“100-1=0”定律：讓每一個顧客都滿意 94.魚缸理論：發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求 95.長鞭效應(yīng)：加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理 96.弗里施法則：沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意 97.250定律：不怠慢任何一個顧客 98.布里特定理：充分運(yùn)用廣告的促銷作用 99.尼倫伯格法則：成功的談判，雙方都是勝利者 100.韋特萊法則：從別人不愿做的事做起 |
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