為什么要做六西格瑪

對企業的好處：

　　企業存在的原因是因為能夠為社會創造價值，滿足企業2類客戶的需要，即內部客戶和外部客戶的需要。在激烈的市場競爭中，如何以更低的成本，更好的質量，更快的速度提供給客戶產品或服務，是企業領導管理企業必須追求的目標。

　　企業是由流程構成的，任何產品和服務都是流程的結果，因此任何缺陷和損失都可以歸于有缺陷的流程。六西格瑪正是通過一套科學而系統的發現問題和解決問題的管理方法，推動企業全員擁有量化的管理理念，以數據驅動為基礎的工作方法，尋找引起流程變異的根源并進行有效的控制，從而極大提高客戶的滿意度，成為卓越運營的世界級企業。

對個人的好處：

　　目前為止，任何企業都需要人來運營。每個人在企業的工作都分為2種：救火工作和流程工作。在流程不完善的企業，救火工作多于流程工作，這將導致企業提供的服務波動性大，員工工作壓力大，出錯的機會多。在成熟的企業，流程性工作多于救火工作，因為很多原來的救火工作將納入流程的管控之中，防患于未然，這將極大減低企業的運營成本，提高流程的效率，員工的工作壓力也會減輕。

　　對個人來說，如何能有效地找到失火的原因，并用流程進行控制，是個人工作能力的體現。現代企業面臨的問題越來越復雜，不能像過去一樣靠經驗來解決問題，而是要依據數據做出正確的判斷。六西格瑪作為一種科學的方法論，提供了一套發現問題和解決問題的邏輯路徑，并在路徑中打入了各種實用的分析工具，幫助我們能夠邏輯而嚴謹的分析問題，快速找到問題的根源，可以極大提升我們的工作能力和效率，減低我們的工作負擔，在為企業創造價值的過程中快速提升自身的價值。