在我們的工作環境里，秘書是和上司關系最緊密、打交道最多的兩個職位之一，和他們建立良好的人際關系，得到他們的尊重，在辦公室里和他們有一個良好的人際關系，無疑對自己的生存和發展有著極大的幫助。在大公司工作，剛進時所屬的部門未必是心目中最理想的。這時候，就要與有關部門人物建立好關系，他們可能有助于你調職。但要注意的是，秘書有時比部門主管更重要，尤其當他(她)為你安排面試的時候。李林今年剛20多歲，就已經是科長了，而且很有發展前途。他的工作能力很強，在看問題方面很有自己的獨到見解，他發表自己的意見時，三言兩語，即中要害，令人嘆服。

但是，他和老板秘書的關系卻不太好，覺得她沒什么真本領，只是仗著老板在別人面前耀武揚威。有一次兩個人還因為一件小事吵了一架。在對公司的總體發展上，他也有不少的建議，每次寫了報告交上去，過很久都沒有回音，他想見老板親自和他談談，但每次都被秘書攔下，說老總在忙，沒有時間。一開始，公司的老總對他挺欣賞的，對他的意見和建議十分重視，說他以后肯定會有大的發展前途。但后來，他感覺自己和老板的距離是越來越遠了。

他心里覺得很納悶，不知這是怎么回事。后來一個同事悄悄告訴他，這說不定都是那秘書搗的鬼，她拿著他的文件不上報，有時還在老板面前說他的壞話，當然老板不會對他有什么好印象了。一開始，他以為只要自己努力工作就行了，到現在，他才恍然大悟，原來原因在這里。雖然老板是一個正直的人，但是秘書對他的影響還是非常大的。而且，他見不到自己的老板，無論什么事情都要通過秘書才能傳達上去。后來他改變了策略，主動去找秘書講和，采取多種措施去拉近他們之間的關系。本來他們也沒有很大的仇氣，時間久了，關系也就好了，再后來他的工作就好做多了，有什么事情秘書還會向他通風，和領導的關系也好了。過了沒多久，公司的一個部門經理離職，李林馬上就被提拔上去了。組織管理中，秘書有他們的特定職能與作用，即圍繞領導，溝通上下左右，替領導傳遞信息，安排活動的時間，通過相對獨立的活動，在組織內部的各個部門和各層次之間，發揮綜合、輔助性的中介紐帶作用。

長期以來，我們已經形成了一種心理定勢，那就是什么人受人尊重、有能力、有學問、有頭腦、有良好的品德，我們就跟他比較親近。如果什么人專門斗心眼、一心鉆營，我們往往躲著他們、疏遠他們。結果呢？自己給自己設置絆腳石，只好磕磕絆絆地走在艱難的謀職路上。現在社會上很多人都看不起秘書這個工作，如果你也是這樣的話，那么奉勸你一句，趕快把這個毛病改了，否則的話，吃虧的還是自己。

秘書的工作不是其他職員的填補品，他們有自己的工作任務，而且這個任務相當繁瑣而且還很重要。例如幫老板打印材料，幫老板整理文件，替他安排時間和日程，替上下級之間進行交流和溝通，這些事情都是別人無法替代了的。如果沒有了秘書這個職位，老板的工作量肯定會增加很多，這樣就不利于整個組織整體上的效率最優。因此說，秘書不比人低一等，一個好的秘書可以為老板節省很多時間，替他做好很多事情。她們的學歷有時候雖然不是很高，但其所發展的作用是不可否認的。如果你在職場中想施展自己的抱負的話，就應該和你上司的秘書建立起友好協作的關系，否則的話，縱有一身的本領，也施展不開，和她們建立良好的人際關系，在和她們交往過程中要注意以下幾個方面：要尊重秘書，尊重她們的勞動

秘書也是人，也需要別人的尊重。如果你連對她們起碼的尊重都做不到，她們能和你關系好嗎？不光是口頭上的尊重，在心里面也應該是。你和她只是工作上的區別，都應得到尊重。

熱情待人

在和她們交往的時候，要熱情，主動和她們打招呼，多和她們聊天。有什么消息，就互相轉告一下。

恰當地求助

求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你的信賴，能融洽關系，加深感情。因此，求助他人，在一般情況下是可以的，要講究分寸，盡量不要使人家為難。

注意自己的語言

喜歡在嘴巴上占便宜的人，實際上是很愚蠢的，給人的感覺是太好勝，鋒芒太露，難以合作。因此，要注意自己的語言，有時不妨吃點虧，以示厚道。