精粹41：就象輪子上的齒輪

這個比方并不牽強，其實我們對待下級的方法，常常產生同樣的情形。他們情緒不高，工作不主動，無精打采。因為他們的工作天天如此，沒有人答理他們。也沒有告訴他們，他們所制造的是貨車還是挖土機的零件，這些零件要被送往何處。應采用另一種辦法，為他們著想，讓他們知道公司的生產計劃，這樣他們會產生很高的情緒，生產力會馬上提高。

精粹42：說服工作

管理人員有權力命令下級做事，但若用說服的辦法，就會事半功倍的。誰也不愿意被人支使，最好的辦法是在分配工作任務的時候，加上"請你"，"如果你不介意的話"，"不知道你是否愿意"這類的語句。這樣做，定會產生更理想的效果，下級也會心悅誠服，所以，分配工作任務時，要采取多種方式。

精粹43：自以為是的拿破侖

他可能是世界上的偉人。但拿破侖也沒有好下場。在工作單位，千萬別做獨裁者，遇事不跟別人商量，自作主張，亂發命令。使用獨裁作法你自己覺得威風，也許能取得短暫的勝利，但是到頭來還是你自己慘遭失敗。強暴、壓力、帶來的只是一時的威風。

精粹44：即使是董事長的鉛筆......

......也有一頭帶著橡皮擦。我們都可能犯錯誤，所以鉛筆的一頭都有橡皮擦，連董事長的鉛筆也不例外。不要怕認錯，因為我們無法做到百分百的正確。一個對了百分之六十，而樂意把另外

精粹45：大家都不愿做......

......任人擺布的木偶。人們不喜歡管理人員獨自安排一切，他們也想參與制定計劃，覺得這工作也有他們的份兒。沒人甘心做木偶，任人隨意擺弄。

精粹46：很自然......

......這位管理人員會取得滿意的效果。他不自以為比別人聰明，但他能發揮每個人的積極性。在做每件事之前，他都聽取別人的意見。這樣，他使得大家心往一處想，勁住一處用，因此能夠聽到許多好建議。

精粹47：規章制度不是兒戲

機構里的規章制度不能經常變動。人人都應該清楚，如他們努力工作，多少年后便可以達到職位。這樣才好讓大家遵守所制定的有關規定。

稍有一點違背原則，人們就會看得到。別以為可以瞞住大家。否則麻煩就來了："我怎樣安排呢？等等。不可把重要的事當成兒戲。

精粹48：如此阿臾奉承

看看這位管理人員在怎樣阿臾上司。誰都應對總經理以禮相待，因為他有著至高無尚的權力。但是，從一個人怎樣對待小人物卻可以反映出他的為人來。"要看大人物的性格，不免看看他如何對待小人物。"

精粹49：當啦啦隊長

如果把一個團體比作一支拔河隊，那么你一定要去當啦啦隊長，這要比去當拔河隊里最強壯最有力的那個隊員要好得多。

精粹50：運氣真好

遇到困難正常人的正常反應是：這可怎么辦？可你應該換一種方式，對部下說：咱們的運氣真好，又到了顯示能力的時候了！你的樂觀和積極會變成促進下屬的巨大動力。
精粹51：優柔寡斷

下屬最害怕聽到上司說："我現在無法下決定，我很苦惱，我也沒辦法。"你的優柔寡斷會使下屬變成一群無頭螞蟻，既找不到食物，又找不到回家的路。如果真面臨這種無法決斷的情況，你首先要做的就是聽取下屬的意見，即使你沒有得到最上策，也會從中得到啟發。

精粹52：試試看

當你向下屬交待一項任務時，對下屬說："這事你試著辦一辦"是錯誤的。下屬回答說"試試看"也是錯誤的。"試試看"后面的潛臺詞就是"反正辦不成我也不管"。要讓下屬養成這樣的口頭語："這事我來辦！"

精粹53：讓下屬難堪

當你已經有三次連續讓下屬難堪而你內心很快意時，你就要注意反省了：這很可能是你自己內心不安定的表現，就像小孩子為引起全家注意而故意淘氣一樣。

精粹55：都忙

如果你經常向下屬抱怨自己有多忙，那就錯了。下屬會認為，你要是真忙的話，那么對下屬抱怨的時間都不該有。下屬的想法是：你現在干的所有工作都是你的精力所能承擔得了的。下屬最典型的說法是：我們也忙，我們都沒有時間對你說。正確的作法是：把工作都合理地分配出去。