案例：

　　北京某公司老板T君每周一必開會，多為一堂言。短則十余分鐘，長則一小時有余，其于盡興之后，問“誰還有話要講?”

　　初始，偶爾有人會講幾句。每講之后，T君必抓住語機(jī)，又來一通訓(xùn)示。久后，無人再說，周一例會成了真正的一堂言。

　　次數(shù)多了，T君決定換一種開會方式，他說“今后例會，由大家主講，我少講或不講，下周一X某某主講，在下周一會后安排下下周一例會時的主講人，如此循環(huán)，形成習(xí)慣”。

　　堅持了兩周(此兩周的例會上，T君有感而發(fā)的也不少)。第三周的例會又恢復(fù)了常態(tài)，即真正的一堂言……

　　T君不滿于會場現(xiàn)狀，常常發(fā)怒，聲色俱厲。有些自覺是關(guān)鍵性的指示，一而再，再而三地強(qiáng)調(diào)，多次強(qiáng)調(diào)。感覺員工沒有共鳴，于是又生氣發(fā)怒……

　　海民分析：

　　案例中T君，有幾個做法欠妥，比如說了自己少講而由員工多講要形成習(xí)慣，卻沒能堅持。其實這樣做的害處很多，如本來有些人因為要主持會議要當(dāng)眾講話，從而開始有緊張感，并考慮要進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備的人，現(xiàn)在又成了一個完整的聽訓(xùn)客。

　　推而廣之，T君的困境，恐非少見。圣人云：聲色之于化民也，末也。既然大聲呵斥與發(fā)怒給臉色看，都不是上上策，那么我們應(yīng)該怎么辦呢?

　　海民認(rèn)為，當(dāng)于威信二字，多多用心體會。弘一法師曾言：威不足而多怒，信不足而多言。此二言恰中案例所述T君的要害。

　　作為組織的領(lǐng)袖，如果具有威信的話，只要你一開口，下面的人便立即禁聲，豎耳傾聽。因此，不必過多重復(fù)，即無須多言，更用不著動怒。那么于威信二字到底要怎么做呢?

　　一、何以立威?

　　立威最直接而有效的方法就是賞罰。試看孫武斬姬立威。《史記。孫子吳起列傳》中記載了孫子斬吳王愛姬的故事。

　　吳王闔閭見了孫武說：“您的《兵法》我已經(jīng)拜讀過了，其中的見解很精辟，只是不知道您能不能實際演示演示呢?”孫武回答說：“可以!”

　　“從未見過戰(zhàn)陣的嬌弱女子，您也能把她們訓(xùn)練成為好兵嗎?”吳王又問。“能!”孫武答到。于是吳王把從宮中選出百八十名宮女交給孫武，自己則坐在演練場旁邊的高臺上觀看。

　　孫武先讓每個宮女手持一支戟，把她們分成左右兩隊，分別指定吳王的兩個寵姬擔(dān)任隊長。接著，孫武問她們：“是否知道自己的心、背和左右手的位置?”眾宮女回答：“知道!”

　　孫武說：“令向前，就朝著心所對的方向進(jìn)擊;令向左，就沿著左手的方向進(jìn)擊;令向右，就沿著右手的方向進(jìn)擊;令向后，就朝著背的方向后退。知道了嗎?”

　　眾宮女說：“知道啦!”

　　孫武于是令人在現(xiàn)場設(shè)置了斫刀和大斧，當(dāng)眾又將剛才的指示重復(fù)一遍，并強(qiáng)調(diào)說：“如果有人不聽從軍令，就依法斬首!”

　　于是孫子發(fā)令，讓隊伍朝右進(jìn)擊。眾宮女嘻嘻哈哈鬧個不停。

　　見此情景，孫武沒有動怒。他說：“軍令和操練要求沒有講清楚，是為將的過錯。”于是他把軍令和操練要求又反復(fù)地向?qū)m女們作了講解，再次強(qiáng)調(diào)：“如果有人不聽軍令，是一定要斬首的!”

　　孫武把宮女們的隊形整理好以后，再次下令擊鼓向左進(jìn)擊。宮女們還是嘻嘻哈哈。

　　這時，孫武威嚴(yán)地宣布：“軍令和操練要求沒有講清楚，是為將的過錯。既然已經(jīng)講清楚，那就是兵士的過錯了。”于是，他下令斬殺擔(dān)任隊長的兩個吳王寵姬。

　　坐在高臺上觀看演練的吳王闔閭聞言大驚，趕忙派人傳旨：“我已經(jīng)知道將軍善于用兵了，只是這兩個美女，是我的愛姬，沒有她們我睡不安，吃不香，能不能不殺她們?”孫武斷然回答：“現(xiàn)在我是主將，將在外，君命有所不受。”于是，兩個寵姬被斬首示眾。

　　于是重新任命隊長，再鼓操練，令行禁止，無敢不從者……

　　注意點(diǎn)：

　　賞罰之要：賞要服人，罰要甘心。孫子殺“隊長”，令出在先，且?guī)锥热�令五申之，因此吳王兩愛姬之死，實是其自己找死�?/P>

　　權(quán)威：無權(quán)怎么會有威呢?曾有某公司老總對海民說“本公司只有董事長，即我本人才可以在開會時抽煙”。海民告訴他，這是不太合適的，您只知其利，而不知其害……真正有威的人，權(quán)力只是擺設(shè)，一般都是放在一邊，很少使用的。

　　微言：微言，有助于立信。

　　試問，有誰見過足有威信的君主、領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)著眾人夸夸其談，長篇大論的?有誰見過足有威信的領(lǐng)導(dǎo)者，一次又一次的重復(fù)自己所說的過話，唯恐他人沒聽見或沒聽清?

　　《老子》17章：太上，下知有之，其次親而譽(yù)之，其次畏之，其次侮之。信不足焉，有不信焉。故圣人之治也，猶兮其貴言，功成事遂，百姓皆謂我自然。

　　本章中老子提到了“信”，他說如果上級信用不足，那么下屬就一定有不相信的。既然如此，不如少說，因為不相信，多說也無益，如果我的信用足夠，我輕輕之聲也有如炸雷之響，既如此，又何須多言?

　　二、何以立信?

　　立信最有效的方法就是踐諾。試看商鞅立木建信。

　　商鞅是戰(zhàn)國時期政治家，思想家，著名法家代表人物。應(yīng)秦孝公求賢令入秦，說服秦孝公變法強(qiáng)。在位執(zhí)政十九年，秦國大治，史稱商鞅變法。商鞅執(zhí)政初始，為了表明法令的威信，曾立木建信。

　　《史記。商君列傳》有言：商鞅變法的條令已準(zhǔn)備就緒，還沒公布，擔(dān)心百姓不相信自己，于是在國都集市的南門豎起一根三丈高的木頭，招募有能把這根木頭搬到北門的人賞十兩銀子。

　　百姓對此感到奇怪，不敢去搬。又說“能搬木頭的人賞五十兩銀子”，終于有一個人搬了木頭，就給了他五十兩銀子，用來表明沒有欺騙(百姓)。于是開始頒布變法的相關(guān)法令。

　　所謂踐諾，就是說到要做到，不能說一套做一套。對于總裁更是如此，如果我說很多企業(yè)的規(guī)矩都是總裁同意后確定的，估計不會有多少人反對。但如果我說很多企業(yè)的規(guī)矩都是總裁率先自己破壞的，估計很多管理者是同意的，而很多總裁是不同意的。事實呢，往往如此。

　　注意點(diǎn)：

　　誠信：誠者，不欺也。不欺是指不自欺，更不要欺人。什么叫欺人呢?比如假話單純的漂亮話等。馬云曾言‘對于下屬，不能說的可以不講，但絕不能說謊!’正是此意。

　　內(nèi)欺于己，外必欺人，而后欺地，欺天。儒家所言君子須“慎獨(dú)”者，如是也。

　　海民認(rèn)為“人不能誠，而能得真信者，未之有也”。

　　篤行：篤行，有助于立威。老子說過“強(qiáng)行者有志”，而俗語有言“有志者，事竟成”。人生百年，能做成一件事情，即為不易。可惜的是，很多人都“貪”，而且躁急，于行動中經(jīng)常淺嘗輒止，習(xí)慣于放棄。這樣的人是很難有什么威信的。

　　……

　　無信則必?fù)p威，無威則信必不足。威信，二者相輔相成，缺一不可。各級團(tuán)隊欲有所作為之領(lǐng)袖，不可不祥察并力行也。