奧康，物流運作三個“零”的成功案例

時間：2009-08-12 點擊：次來源：網絡收集作者：佚名 - 小 + 大

奧康集團17年來的皮鞋產量足以使浙江省每人擁有一雙奧康鞋。面對每年上千萬雙的鞋子，如何做到物暢其流呢？據了解，現在的奧康，正朝著企業經營三個“零”的方向發展?物流管理零庫存、物流運營零成本、物流配送零距離。

物流管理零庫存

1998年以前，奧康沿用以產定銷營銷模式。當時整個溫州企業的物流形式都是總部生產什么，營銷人員就推銷什么，代理商就賣什么。這種模式導致與市場需求脫離、庫存加大、利潤降低。

1999年，奧康開始實施產、銷兩分離，全面導入訂單制，即生產部門生產什么，不是生產部門說了算，而是營銷部門說了算。營銷部門根據市場的信息、分公司的需求、代理商的訂單進行信息整合，最后形成需求，向生產部門下訂單。這樣，奧康的以銷定產物流運作模式慢慢形成。

2004年以前，奧康在深圳、重慶等地外加工生產的鞋子必須通過托運部統一托運到溫州總部，經質檢合格后方可分銷到全國各個省級公司，再由省級公司向各個專店和銷售網點進行銷售。沒有通過質檢的鞋子需要重新打回生產廠家，修改合格以后再托運到溫州總部。這樣一來，既浪費人力、物力，又浪費了大量的時間，加上鞋子是季節性較強的產品，錯過上市最佳時機，很可能導致這一季的鞋子積壓。

經過不斷探索與實踐，奧康運用將別人的工廠變成自己倉庫的方法，解決這一問題。具體操作方法是：假如奧康在深圳、重慶生產加工的鞋子無需托運回溫州總部，只需溫州總部派出質檢人員前往生產廠家進行質量檢驗，質量合格后生產廠家就可直接從當地向奧康各省級公司進行發貨，再由省級公司向各營銷點進行分銷。

奧康集團總裁王振滔表示，當時機成熟時，奧康完全可以撤銷省級的倉庫，借用別人的工廠和倉庫來儲存奧康的產品，甚至可以直接從生產廠家將產品發往當地直接點。這樣，既節省大量人力、物力、財力，又節省了大量時間，使鞋子緊跟市場流行趨勢。同時，可以大量減少庫存甚至保持零庫存。按照這樣的設想，奧康在30多家省級公司不需要設置任何倉庫，溫州總部也只需設一個中轉倉庫就可以了。

物流運營零成本

奧康提出的物流運營零成本并非是物流運營不花一分錢，只是通過一種有效的運營方式，極大限度地降低成本，提高產品利潤。

現代市場的競爭，就是比誰看得準、誰下手狠。特別是對皮鞋行業而言，許多產品是季節性的。對這類產品，就是比時間、比速度。對一些暢銷品種，如果能搶先對手一星期上貨、一個月出貨，就意味著搶先占領了市場。而對于市場的管理終極目的也在于此，如果你的產品慢于對手一步，就會形成積壓。

積壓下來無法銷售掉的鞋子將會進行降價處理，如此一來，利潤減少，物流成本加大。實在處理不掉的鞋子，將統一打回總部，二次運輸成本隨之產生，物流成本也就在無形之中增加了。據了解，奧康將一年分為8個季，鞋子基本上做到越季上市。一般情況下，在秋季尚未到來的半個月前，秋鞋必須擺上柜臺。這在一定程度上考驗奧康的開發設計能力，必須準確地把握產品的時尚潮流信息。為此，奧康在廣州、米蘭等地設立信息中心，將國際最前沿的流行信息在第一時間反饋到溫州總部。這樣就可以做到產品開發滿足市場需求、減少庫存、增加利潤。

很多消費者可能都有這樣一種經歷，電視臺上有些大打廣告的產品，當你心動準備去購買的時候，跑遍了所在城市的每一個角落，也找不到它們的蹤影。如此一來，信息成本加大，進一步導致利潤降低。

奧康的廣告策略是廣告與產品同時上市或廣告略遲于產品上市。這樣發既可以使產品在上市之初進行預熱，又可以收集到產品上市后的相關信息，有利于對返單的鞋子進行產品宣傳及進一步的開發設計，達到高銷量的要求。同時也降低了物流運營成本。

物流配送零距離

以最短的時間、路程對產品進行配送。傳統的庫存管理主要通過手工做帳與每月盤點的方法來實現，但面對當今市場高速運行、皮鞋季節分化日益明顯的態勢，不能及時清晰對庫存結構及數量做出準確的反映，就會在企業的運營中出現非常被動的局面。有時你的庫存處于警戒線后，你必須在一個月后，經過全國大盤點后才可以得知，而這時，當你想進行調整的時候已經有些晚了。

為此，奧康采用了用友U8系統，并于2005年在整個集團公司開始試用ERP系統。著手建立了全國營銷的分銷系統，為每個分公司、辦事處配備電腦，并與總部電腦進行連接，使各網點與總部聯網，最后達到信息快速共享的目的。

這樣，總部與分公司、分公司與終端網點的信息溝通、反饋及處理就全部在電腦上操作完成。形成一個快速的信息反應鏈，這樣每個銷售分公司的銷售網點每天的銷售就一目了然。

現在，無論到奧康全國任何一個分公司、辦事處的任何一臺電腦上，都可以了解到公司產品的庫存總數、當天銷售、累計銷售、某一類型產品的數量及尺碼，總部對一些暢銷品種就能馬上做出反應，打好時間戰，產品的南貨北調迅速完成。促進了總部的決策活動與全國物流整體把握，把全國物流風險降低，提高整體的經濟效益。

據了解，奧康現在除了在臺灣、香港、澳門三地沒有設立營銷機構外，在全國31個省市、自治區都擁有自己的營銷網絡，106個營銷機構，2000多家連鎖專賣店，1000多家店中店，并在意大利的米蘭成立了境外分公司，在西班牙的馬德里設立辦事處。強大的終端網絡，促使奧康物流“能流”、“速流”。現在，奧康產品三天之內就可以通過專賣店及商場專柜等終端出現在消費者面前，實現了營銷工作的第一步“買得到”。

同樣一款夏季涼鞋，出現在吉林和海南兩地市場上的時間差絕不會超過一天，出現在浙江和北京市場上的時間差不會超過兩天，只有這種完善的營銷網絡才能做到物暢其流。

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