時(shí)間:2013-05-20 點(diǎn)擊: 次 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:佚名 - 小 + 大
1 研究背景
1.1 鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析
鋼鐵行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè)之一,在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占有很大的比例。隨著鋼鐵市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)和信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)的管理已從傳統(tǒng)的管理模式發(fā)展為數(shù)字化管理,形成了從制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)到企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶關(guān)系管理等一整套管理體系。為了企業(yè)內(nèi)外部資源有效的協(xié)同,更好的為企業(yè)創(chuàng)造效益,目前電子商務(wù)的應(yīng)用已越來越普及。
應(yīng)用電子商務(wù)可以改善鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和營銷渠道,擴(kuò)大銷售范圍,更好的利用資源,目前各大鋼鐵企業(yè)已紛紛采用電子商務(wù)的模式。對(duì)鋼鐵企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的內(nèi)容和整體框架作了介紹,并給出了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃步驟,分析了企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)所存在的問題和對(duì)策。對(duì)我國鋼鐵企業(yè)的信息化系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行了研究,指出信息化建設(shè)存在的問題,并指出電子商務(wù)是鋼鐵行業(yè)信息化的重要內(nèi)容。這兩篇文獻(xiàn)都是針對(duì)鋼鐵行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的整體框架和對(duì)策,但沒有對(duì)單獨(dú)的服務(wù)環(huán)節(jié),如采購、銷售、物流、金融等,進(jìn)行研究。本文則主要是針對(duì)采購環(huán)節(jié)的信息化進(jìn)行的具體協(xié)同模式的研究。
1.2 采購
采購是企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)的起點(diǎn),對(duì)于降低供應(yīng)鏈的總成本,縮短產(chǎn)品全生命周期具有非常重要的意義。采購是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)要求的條件下,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營能力,選擇恰當(dāng)?shù)牟少彶呗院头椒ǎ〉脿I銷對(duì)路商品的經(jīng)營活動(dòng)過程。簡單地說,采購是企業(yè)對(duì)貨物和服務(wù)的一種經(jīng)營活動(dòng)。采購成本會(huì)直接影響到企業(yè)的利潤和資產(chǎn)回報(bào)率,成本過高將會(huì)減慢企業(yè)流動(dòng)資金的速度,因此在企業(yè)的管理活動(dòng)中,采購一直是管理者關(guān)注的重點(diǎn)。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,采購也融入到了互聯(lián)網(wǎng),它以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以電子化方式進(jìn)行與采購相關(guān)的規(guī)劃與作業(yè)。規(guī)劃是按生產(chǎn)制造規(guī)劃結(jié)果,配合存貨政策與采購策略,與供應(yīng)商進(jìn)行物料、交貨期以及送貨方式的協(xié)商。采購作業(yè)包含請(qǐng)購、請(qǐng)購審核、產(chǎn)品與供應(yīng)商的搜尋、比價(jià)、議價(jià)、交易和付款等。采購的電子化為供應(yīng)商和制造商之間搭建起了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息的橋梁,改變了過去人工操作的采購處理方式,使參與采購的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈,將以往的輸贏關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殡p贏關(guān)系,對(duì)于買賣雙方都帶來了業(yè)務(wù)上的便利。闡述了電子采購對(duì)采購雙方的影響,并指出電子采購本身不是對(duì)與供應(yīng)商關(guān)系的損害因素,而是促進(jìn)因素。
采購電子化方式的出現(xiàn),使得企業(yè)的管理更加方便,具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:第一,通過網(wǎng)上采購的方式可以直接減少企業(yè)的費(fèi)用支出;第二,可以提高采購過程的透明化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公平、公正和公開的原則:第三,通過互聯(lián)網(wǎng)方式,可以進(jìn)一步增加采購的范圍,覆蓋面廣。第四,使用采購系統(tǒng)對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn),取代傳統(tǒng)的電話、傳真,使得采購效率得到了很大程度的提高。
1.3 協(xié)同電子商務(wù)
協(xié)同電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的管理模式,使企業(yè)與供應(yīng)商、物流商、客戶等實(shí)現(xiàn)互動(dòng)協(xié)作,是未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。協(xié)同電子商務(wù)的目的就是“推倒橫亙?cè)谄髽I(yè)之間的高墻”,解決企業(yè)信息化過程中的“孤島”問題,相對(duì)于著眼于企業(yè)內(nèi)部資源共享的ERP來說,協(xié)同電子商務(wù)更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同,如需求、生產(chǎn)、采購、交易等的協(xié)同,它使得企業(yè)之間的信息更流暢,促進(jìn)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作和同步運(yùn)作,從而更好的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的學(xué)者對(duì)協(xié)同電子商務(wù)進(jìn)行了研究。分析了制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間協(xié)作的特點(diǎn),提出了面向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同商務(wù)平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)。在協(xié)同電子商務(wù)的環(huán)境下,對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)采購模式進(jìn)行了設(shè)計(jì),并介紹了協(xié)同采購管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。
鋼鐵行業(yè)的采購主要包括對(duì)原料(鐵礦石、生鐵、廢鋼等)、工程設(shè)備、資材備件等物資的采購。采購對(duì)象品種多、業(yè)務(wù)繁雜,迫切需要集中管理。為了實(shí)現(xiàn)集中采購、一體化協(xié)作,鋼鐵行業(yè)迫切需要建立基于協(xié)同電子商務(wù)的采購平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的無縫銜接、采購效率的提高,最終降低采購的總成本,增加企業(yè)效益。本文即是在這樣的需求下,對(duì)鋼鐵行業(yè)采購的具體協(xié)同模式進(jìn)行了研究,給出了計(jì)劃協(xié)同、尋源采購協(xié)同、訂單協(xié)同等,對(duì)推進(jìn)企業(yè)的集中采購管理打下了良好的基礎(chǔ)。
2 協(xié)同電子商務(wù)下的采購
2.1 采購協(xié)同電子商務(wù)分析
傳統(tǒng)的采購的目標(biāo)是為了補(bǔ)充庫存,這種方式缺乏主動(dòng)性,而且過多的庫存會(huì)占用企業(yè)的流動(dòng)資金,很難適應(yīng)市場(chǎng)上需求的變化。而協(xié)同電子商務(wù)下的采購則是以訂單驅(qū)動(dòng)的方式而進(jìn)行的,由用戶產(chǎn)生需求訂單,以需求訂單來驅(qū)動(dòng)采購訂單,進(jìn)而來驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的采購驅(qū)動(dòng)方式,改變了傳統(tǒng)的為庫存而采購,大大提高了響應(yīng)的效率和庫存周期率,從而增加了企業(yè)的效益。
基于準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)方式,為企業(yè)建立協(xié)同電子商務(wù)提供了充實(shí)的理論基礎(chǔ),能有效支持原料(鐵礦石、生鐵、廢鋼等)、工程設(shè)備、資材備件等鋼鐵行業(yè)典型的采購業(yè)務(wù)形態(tài)。采購協(xié)同電子商務(wù)模式的主體包含各個(gè)協(xié)同模塊,通過業(yè)務(wù)過程中的在線跟蹤、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與企業(yè)的ERP、第三方物流等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),為鋼鐵等行業(yè)的大型制造業(yè)企業(yè)及其供應(yīng)商之間提供了安全誠信、開放透明的采購模式。它能更好地為企業(yè)拓展尋源范圍,提升供應(yīng)鏈協(xié)同水平,提高采購過程的執(zhí)行效率,增加采購過程的公開透明,提升企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有極大的應(yīng)用價(jià)值和推廣意義,同時(shí)也為中小企業(yè)加入大型供應(yīng)鏈創(chuàng)造了便捷的條件。
協(xié)同電子商務(wù)下的采購不僅有利于供應(yīng)商和制造商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,而且采購供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)不斷的進(jìn)行信息反饋,使訂貨與需求保持同步,對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作具有重要的意義。
2.2 協(xié)同模式分析
采購協(xié)同模式的制定是對(duì)整個(gè)采購業(yè)務(wù)流程的協(xié)同,包含最初的需求,中間的供應(yīng)商的選擇,以及最后的財(cái)務(wù)等的協(xié)調(diào)一致。將采購的基本業(yè)務(wù)流程納入到協(xié)同電子商務(wù)的模式中,即形成了計(jì)劃協(xié)同、尋源采購協(xié)同、訂單協(xié)同、物流協(xié)同、財(cái)務(wù)協(xié)同和后評(píng)估協(xié)同等具體的協(xié)同模式,如圖1所示。
采購業(yè)務(wù)管理的協(xié)同模式包括以下五部分。
2.2.1 計(jì)劃協(xié)同
企業(yè)的采購部可以根據(jù)用戶需求、采購計(jì)劃、倉庫庫存,將制造部門的制造訂單轉(zhuǎn)化為詢價(jià)單;同時(shí),供應(yīng)商也能夠根據(jù)自己系統(tǒng)的需求預(yù)測(cè)、在途量和庫存量,調(diào)整安排自己的生產(chǎn)計(jì)劃。
2.2.2 尋源采購協(xié)同
采購需要獲得最好的價(jià)格來保證戰(zhàn)略利益,但實(shí)際上加快流程,獲得最佳的供應(yīng)商、產(chǎn)品和服務(wù)比簡單的壓低價(jià)格更加有效。尋源采購使用多種網(wǎng)上采購方式(如公開競(jìng)價(jià)、核價(jià)竟價(jià)、綜合競(jìng)價(jià)等)來選擇供應(yīng)商,為雙方提供一個(gè)公正、公平、公開的交流協(xié)作平臺(tái)。
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