時間：2013-05-20 點擊： 次 來源：網(wǎng)絡(luò) 作者：佚名 - 小 + 大
1 研究背景
1.1 鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析
鋼鐵行業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性行業(yè)之一，在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占有很大的比例。隨著鋼鐵市場的日益競爭和信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的管理已從傳統(tǒng)的管理模式發(fā)展為數(shù)字化管理，形成了從制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）到企業(yè)資源計劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）和客戶關(guān)系管理等一整套管理體系。為了企業(yè)內(nèi)外部資源有效的協(xié)同，更好的為企業(yè)創(chuàng)造效益，目前電子商務(wù)的應(yīng)用已越來越普及。
應(yīng)用電子商務(wù)可以改善鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和營銷渠道，擴大銷售范圍，更好的利用資源，目前各大鋼鐵企業(yè)已紛紛采用電子商務(wù)的模式。對鋼鐵企業(yè)實施電子商務(wù)的內(nèi)容和整體框架作了介紹，并給出了企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃步驟，分析了企業(yè)實施電子商務(wù)所存在的問題和對策。對我國鋼鐵企業(yè)的信息化系統(tǒng)應(yīng)用進行了研究，指出信息化建設(shè)存在的問題，并指出電子商務(wù)是鋼鐵行業(yè)信息化的重要內(nèi)容。這兩篇文獻都是針對鋼鐵行業(yè)實現(xiàn)信息化的整體框架和對策，但沒有對單獨的服務(wù)環(huán)節(jié)，如采購、銷售、物流、金融等，進行研究。本文則主要是針對采購環(huán)節(jié)的信息化進行的具體協(xié)同模式的研究。
1.2 采購
采購是企業(yè)生產(chǎn)與運作活動的起點，對于降低供應(yīng)鏈的總成本，縮短產(chǎn)品全生命周期具有非常重要的意義。采購是企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標，在充分了解市場要求的條件下，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營能力，選擇恰當?shù)牟少彶呗院头椒ǎ〉脿I銷對路商品的經(jīng)營活動過程。簡單地說，采購是企業(yè)對貨物和服務(wù)的一種經(jīng)營活動。采購成本會直接影響到企業(yè)的利潤和資產(chǎn)回報率，成本過高將會減慢企業(yè)流動資金的速度，因此在企業(yè)的管理活動中，采購一直是管理者關(guān)注的重點。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，采購也融入到了互聯(lián)網(wǎng)，它以網(wǎng)絡(luò)為平臺，以電子化方式進行與采購相關(guān)的規(guī)劃與作業(yè)。規(guī)劃是按生產(chǎn)制造規(guī)劃結(jié)果，配合存貨政策與采購策略，與供應(yīng)商進行物料、交貨期以及送貨方式的協(xié)商。采購作業(yè)包含請購、請購審核、產(chǎn)品與供應(yīng)商的搜尋、比價、議價、交易和付款等。采購的電子化為供應(yīng)商和制造商之間搭建起了一個網(wǎng)絡(luò)信息的橋梁，改變了過去人工操作的采購處理方式，使參與采購的供需雙方進入供應(yīng)鏈，將以往的輸贏關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)殡p贏關(guān)系，對于買賣雙方都帶來了業(yè)務(wù)上的便利。闡述了電子采購對采購雙方的影響，并指出電子采購本身不是對與供應(yīng)商關(guān)系的損害因素，而是促進因素。
采購電子化方式的出現(xiàn)，使得企業(yè)的管理更加方便，具體體現(xiàn)在以下四個方面：第一，通過網(wǎng)上采購的方式可以直接減少企業(yè)的費用支出；第二，可以提高采購過程的透明化，進一步實現(xiàn)公平、公正和公開的原則：第三，通過互聯(lián)網(wǎng)方式，可以進一步增加采購的范圍，覆蓋面廣。第四，使用采購系統(tǒng)對訂單進行確認，取代傳統(tǒng)的電話、傳真，使得采購效率得到了很大程度的提高。
1.3 協(xié)同電子商務(wù)
協(xié)同電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)的管理模式，使企業(yè)與供應(yīng)商、物流商、客戶等實現(xiàn)互動協(xié)作，是未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。協(xié)同電子商務(wù)的目的就是“推倒橫亙在企業(yè)之間的高墻”，解決企業(yè)信息化過程中的“孤島”問題，相對于著眼于企業(yè)內(nèi)部資源共享的ERP來說，協(xié)同電子商務(wù)更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)外資源的協(xié)同，如需求、生產(chǎn)、采購、交易等的協(xié)同，它使得企業(yè)之間的信息更流暢，促進企業(yè)間的戰(zhàn)略合作和同步運作，從而更好的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的學(xué)者對協(xié)同電子商務(wù)進行了研究。分析了制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間協(xié)作的特點，提出了面向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同商務(wù)平臺體系結(jié)構(gòu)。在協(xié)同電子商務(wù)的環(huán)境下，對新的網(wǎng)絡(luò)采購模式進行了設(shè)計，并介紹了協(xié)同采購管理系統(tǒng)實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。
鋼鐵行業(yè)的采購主要包括對原料（鐵礦石、生鐵、廢鋼等）、工程設(shè)備、資材備件等物資的采購。采購對象品種多、業(yè)務(wù)繁雜，迫切需要集中管理。為了實現(xiàn)集中采購、一體化協(xié)作，鋼鐵行業(yè)迫切需要建立基于協(xié)同電子商務(wù)的采購平臺來實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的無縫銜接、采購效率的提高，最終降低采購的總成本，增加企業(yè)效益。本文即是在這樣的需求下，對鋼鐵行業(yè)采購的具體協(xié)同模式進行了研究，給出了計劃協(xié)同、尋源采購協(xié)同、訂單協(xié)同等，對推進企業(yè)的集中采購管理打下了良好的基礎(chǔ)。
2 協(xié)同電子商務(wù)下的采購
2.1 采購協(xié)同電子商務(wù)分析
傳統(tǒng)的采購的目標是為了補充庫存，這種方式缺乏主動性，而且過多的庫存會占用企業(yè)的流動資金，很難適應(yīng)市場上需求的變化。而協(xié)同電子商務(wù)下的采購則是以訂單驅(qū)動的方式而進行的，由用戶產(chǎn)生需求訂單，以需求訂單來驅(qū)動采購訂單，進而來驅(qū)動供應(yīng)商。這種準時化的采購驅(qū)動方式，改變了傳統(tǒng)的為庫存而采購，大大提高了響應(yīng)的效率和庫存周期率，從而增加了企業(yè)的效益。
基于準時化的訂單驅(qū)動方式，為企業(yè)建立協(xié)同電子商務(wù)提供了充實的理論基礎(chǔ)，能有效支持原料（鐵礦石、生鐵、廢鋼等）、工程設(shè)備、資材備件等鋼鐵行業(yè)典型的采購業(yè)務(wù)形態(tài)。采購協(xié)同電子商務(wù)模式的主體包含各個協(xié)同模塊，通過業(yè)務(wù)過程中的在線跟蹤、數(shù)據(jù)交換平臺與企業(yè)的ERP、第三方物流等系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)，為鋼鐵等行業(yè)的大型制造業(yè)企業(yè)及其供應(yīng)商之間提供了安全誠信、開放透明的采購模式。它能更好地為企業(yè)拓展尋源范圍，提升供應(yīng)鏈協(xié)同水平，提高采購過程的執(zhí)行效率，增加采購過程的公開透明，提升企業(yè)的整體核心競爭力，具有極大的應(yīng)用價值和推廣意義，同時也為中小企業(yè)加入大型供應(yīng)鏈創(chuàng)造了便捷的條件。
協(xié)同電子商務(wù)下的采購不僅有利于供應(yīng)商和制造商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，而且采購供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)不斷的進行信息反饋，使訂貨與需求保持同步，對實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作具有重要的意義。
2.2 協(xié)同模式分析
采購協(xié)同模式的制定是對整個采購業(yè)務(wù)流程的協(xié)同，包含最初的需求，中間的供應(yīng)商的選擇，以及最后的財務(wù)等的協(xié)調(diào)一致。將采購的基本業(yè)務(wù)流程納入到協(xié)同電子商務(wù)的模式中，即形成了計劃協(xié)同、尋源采購協(xié)同、訂單協(xié)同、物流協(xié)同、財務(wù)協(xié)同和后評估協(xié)同等具體的協(xié)同模式，如圖1所示。
采購業(yè)務(wù)管理的協(xié)同模式包括以下五部分。
2.2.1 計劃協(xié)同
企業(yè)的采購部可以根據(jù)用戶需求、采購計劃、倉庫庫存，將制造部門的制造訂單轉(zhuǎn)化為詢價單；同時，供應(yīng)商也能夠根據(jù)自己系統(tǒng)的需求預(yù)測、在途量和庫存量，調(diào)整安排自己的生產(chǎn)計劃。
2.2.2 尋源采購協(xié)同
采購需要獲得最好的價格來保證戰(zhàn)略利益，但實際上加快流程，獲得最佳的供應(yīng)商、產(chǎn)品和服務(wù)比簡單的壓低價格更加有效。尋源采購使用多種網(wǎng)上采購方式（如公開競價、核價竟價、綜合競價等）來選擇供應(yīng)商，為雙方提供一個公正、公平、公開的交流協(xié)作平臺。
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