物流企業(yè)人力資源管理應(yīng)實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變

    國務(wù)院于2009年3月10日印發(fā)的 《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）明確提出，“要采取多種形式，加快物流人才的培養(yǎng)”。物流企業(yè)要加快人才培養(yǎng)，實現(xiàn)《規(guī)劃》目標(biāo)，應(yīng)堅持“以人為本”，不斷創(chuàng)新人力資源管理，努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變。
    一、創(chuàng)新人力資源管理觀念，實現(xiàn)由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的觀念轉(zhuǎn)變
    傳統(tǒng)“人事管理”的主要職能是執(zhí)行制度，工作的重點是如何對職員進(jìn)行調(diào)配使用，強調(diào)以事為中心，人工作的靈活性和主動性很小。而現(xiàn)代“人力資源管理”則堅持使用與開發(fā)并重的原則，強調(diào)以人為中心，視人力為資源，具有再生性和能動性，可以“保值增值”，強調(diào)在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，重點是激發(fā)人的活力，開發(fā)人的潛能，使人能夠積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作。現(xiàn)代人力資源管理不是對傳統(tǒng)人事管理的全盤否定，而是對它進(jìn)行改善和升級。它既包含了人事管理的職能，也是對人對事進(jìn)行管理的一種更合適、更有效的思想和方法。物流企業(yè)在人力資源管理中，要突破傳統(tǒng)的人事管理思想的束縛，真正樹立“以人為本”的觀念，把物流人才作為 “第一資源”來開發(fā)和管理，改善各種條件，充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)從人力數(shù)量增長為主的外延式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨|(zhì)量提高為主的內(nèi)涵式發(fā)展，使人力資源實現(xiàn)最大限度的保值增值。
    二、創(chuàng)新人力資源管理模式，實現(xiàn)由靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變
    傳統(tǒng)人事管理的一大特點是穩(wěn)定性很高，這種穩(wěn)定性在過去曾對經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，尤其是人們的心理穩(wěn)定起到過巨大作用。一個人一旦被安置在一個單位，甚至一個崗位工作，通常一干就是一輩子。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，這種靜態(tài)管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)參與市場競爭的需要。現(xiàn)代人力資源管理注重對人的動態(tài)管理，人才的選聘、淘汰、再選聘都是正常的不間斷的事。人力資源的動態(tài)管理一方面有利于企業(yè)找到當(dāng)前最急需的人才，以求得人力資源投資的最佳效益，另一方面也促使職工增強緊迫感，自覺加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。對于因不適應(yīng)工作需要而被調(diào)離崗位或待崗失業(yè)的人，也會激發(fā)他們重新“充電”學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)有的專業(yè)技能，以求再次獲得就業(yè)上崗的機會。物流行業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè)，更需要人力資源動態(tài)管理的相對穩(wěn)定與良性循環(huán)，這樣才能使物流企業(yè)始終充滿活力，加快實現(xiàn)《規(guī)劃》目標(biāo)。
    三、創(chuàng)新人力資源管理目標(biāo)，實現(xiàn)由合規(guī)性管理向績效管理的轉(zhuǎn)變
    傳統(tǒng)的人事管理主要是對職員照章辦事情況的管理，目標(biāo)側(cè)重于職員和組織行為的“合規(guī)性”。現(xiàn)代人力資源管理則強調(diào)在有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人的全面發(fā)展，追求組織績效的最大化，以職員與組織行為的經(jīng)濟性、效率性和效果性為管理目標(biāo)。物流企業(yè)人力資源管理目標(biāo)要服務(wù)于物流企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，全面提升人力資源管理行為的經(jīng)濟性、效率性和效果性。通過人力資源的不斷開發(fā)和人才素質(zhì)的有效提高，逐步提升物流企業(yè)的內(nèi)部執(zhí)行力和品牌美譽度，促進(jìn)物流企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。
    四、創(chuàng)新人力資源管理手段，實現(xiàn)由簡單的行政命令向完善的人力資源管理體系的轉(zhuǎn)變
要實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)，就必須創(chuàng)新管理手段，從“識人、選人、用人、育人、留人”五個方面建立起一整套科學(xué)高效的人力資源管理體系。要不斷完善人才培養(yǎng)與引進(jìn)、崗位責(zé)任與權(quán)利、績效考核與評價以及職位管理、薪酬分配管理等制度建設(shè)，培育優(yōu)秀的企業(yè)制度文化。通過建立健全的物流企業(yè)人力資源管理體系，優(yōu)化人力資源配置，形成一種自我激勵、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，以充分調(diào)動物流人才干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時，還要加強后續(xù)培訓(xùn)教育的長效機制建設(shè)，著力解決物流從業(yè)人員的相對過剩（即大部分物流從業(yè)人員文化程度偏低、專業(yè)知識不全面或嚴(yán)重老化）而物流高層次人才又嚴(yán)重不足的結(jié)構(gòu)性問題，為物流企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。（作者單位：廣西物流與采購聯(lián)合會）