一個曾以天涯為傲又離開的老員工講述天涯16年

十六年，楊過等待小龍女的時間，也是天涯成立至今的時間。十六年，足以讓天涯那曾經蹣跚學步的娃娃長成為修長苗條的少女。這一次，因為股權公開轉讓公示，終于讓天涯久藏不露的大腿暴露在眾窺之下。本人在天涯工作了七年多，見證及參與了天涯的快速成長、輝煌與混亂。網上很多聊天涯的觀點，我也是從自己的視角來聊聊天涯，無關喝彩與唱衰。

最初的天涯：淳樸而羞澀的氣質與情懷

04年以前，那時候的的約炮還是約會，那時候的流淚還是感動。

當時，天涯的一篇帖子“兩所鄉村小學和一個支教者”引起了轟動，為此，無數鄉村學童的命運得以改變。帖子的主角徐本禹從感動天涯到感動中國，最后成為2004年度CCTV十大感動中國人物之一。

處于最初發展期的天涯，淳樸而羞澀，純真而美好。

那時候天涯的老板，本意成為一名記者，卻不料誤入IT深處。但其實，他是一個詩人。以至于即使當時的兩大網絡巨頭新浪和搜狐都向天涯拋出了“橄欖枝”，而我們的詩人老板氣質與情懷畢現，“入股可考慮，收購則免談”。

那時的天涯，是高貴的。

成長中的天涯：靠雙手靠創新辛苦掙口糧

然而，高貴的天涯也要吃飯，也要好車好房，既然不讓別人包養，就靠自己的雙手吧。于是，在05至07年間，天涯一口氣開了包括北上廣等幾家分公司，正式步入瘋狂成長期。

那幾年天涯確實制造了一些互聯網大事件。例如：

圖片電影“十二樓”在天涯首映，可以說天涯在10年前就引領著“讀圖”時代，只怪那時候還沒有智能手機；

史上最牛逼的“貴族之爭”貼，引起網絡和傳統媒體的群體大互動。這種互動模式后來被一些公關公司發揚光大，并進行大量的商業性炒作；

天涯寫手寧財神的作品《武林外傳》在央視熱播；

芙蓉姐姐、天仙妹妹、非常真人、《明朝哪些事兒》等等都是最初發酵于天涯……

天涯那時候出現了很多好東西，雖然技術那么爛，界面那么丑，但無法掩蓋天涯極其逼格的一顆心。

在一連串網絡大事件中，天涯把網友的智慧發揮到了極致。人氣這么足、流量這么大，白放著太可惜，總要想辦法變現吧。于是，天涯開始大量的招人，大量的拉廣告。縱使如此，那時候的天涯，大部分原創帖子質量還是很高的，而且幾乎所有的營銷都是創新型的，所以剛剛開始商業化的時候，給商家做的推廣效果還都不錯。但很快，天涯就被蜂擁而來的公關公司給攻占了。

繁盛期的天涯：在高歌猛進中逐漸迷失

第一次高潮：08年初，因為一出“艷照門”事件，天涯的訪問量比平常增長了整整一倍。這是什么概念？相當于瀏覽天涯的人數一天多了幾百萬人！其中，“娛樂八卦”版塊的流量在最高時甚至達到了平時的8倍！當時，天涯甚至組建了幾十人的執法部，3班倒，24小時在線處理處理相關信息。

天涯的生存之本，在于內容，在于網友。這一點，我們的老板比誰都清楚。但可惜，這僅僅停留在天涯的理念和口號里，卻很少付諸于行動中。如果可以對我們的網友提供24小時在線服務，就別說主動服務，哪怕及時被動的處理、解決、解答問題也行，或者把那個破的永遠打不進的400電話早點扔掉，從帝都大廈扔下去，天涯，可能都不會沉寂至今這樣子。

可惜，處在“艷照門”臘腸圖片的偽高潮之中的我們，哪里還有什么服務不服務的，我流量高我牛逼。

錯失了網友，就錯失了根本。

第二次高潮：09年，“我愛我的祖國”詩歌被轉成音頻、視頻及千奇百怪的形式，這充分發揮了網友強悍的創造力與智慧。據統計，當時有超過500多家媒體關注，而轉載篇幅更高達10萬篇。

這個活動是天涯內部員工策劃的，并有針對性地做了一些重要的引導和幕后工作，才會有如此大的影響力。但就是這么一個為公司立下汗馬功勞的同事，其薪酬竟然還比不上一個剛進公司無所事事的新員工！這位同事，有次和我聊天說“堅持不下去了，受不了”。我知道，他的“堅持不下去”，不僅是因為天天熬夜加班的身體，更多的是心理上的，是自身價值得不到認可是根本。

錯失了員工，就變成了一層一層被剝離的俄羅斯娃娃了。

第三次高潮：2010年10月5日極品女“小月月”事件由天涯發端。三周時間，其原帖點擊量已超過4600萬次，網友回復達到10萬5千余條。另外，有關“小月月”的衍生品：貼吧、小組、論壇、插圖應運而生。甚至，有網友成立了 “拜月一族”，“拜月神教”。“小月月”刷新了雷人記錄，把奧利奧、香蕉皮等都給搞壞了。

為了生存，拉客誰都可以理解，但你不能跑到大街上去拉。然而，為了流量、為了眼球，類似的帖子卻一再地被天涯作為主導內容在最顯眼的地方進行推薦。確實，這樣的帖子可以帶來大量的眼球，但從另一個角度而言，寶馬汽車會在你的平臺上投放廣告嗎？周大福會嗎？？奧利奧會嗎？？？

錯失了客戶，機會就不等你了。

沉寂中的天涯：在四面埋伏中掙扎求存

2011年之后，天涯似乎進入了全面的低落期。一方面，微博、微信等新興媒介對天涯的沖擊非常大。自2011年起，明顯的感覺身邊的客戶、朋友聊起天涯的人少了，其他媒體上也鮮有天涯相關的新聞和報道。種種跡象表明，天涯的影響力在下降。另一方面，天涯很多部門的負責人選擇離開自行創業或被阿里、騰訊、七天、唯品會等公司挖走，核心員工流失得非常厲害。其實，這些只是表面現象，天涯的衰落更像是“不作死就不會死”。這個，以后可以再聊。

當陌生人被微博給占了

當熟人被微信給占了

當關鍵詞被貼吧給占了

當約炮被陌陌給占了

當興趣被豆瓣給占了

……

天涯，當影響力褪去之后，的確要找一個新的關鍵詞了。

又或許，在下一盤很大的棋。

祝愿天涯早日上市。