論供應(yīng)鏈庫存管理的優(yōu)化

     隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)無國界經(jīng)營的趨勢(shì)越來越明顯，整個(gè)市場需求的不確定性大大增加，企業(yè)間的競爭日益加劇。在此背景之下，原有管理思想不能完全滿足新的競爭形勢(shì)，供應(yīng)鏈管理方式應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈管理涵蓋了從供應(yīng)商到客戶的全部過程，包括外購、制造分銷、庫存管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、顧客服務(wù)等內(nèi)容。在供應(yīng)鏈上，從供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商到零售商，每個(gè)環(huán)節(jié)都存在庫存，以應(yīng)付各種各樣的不確定性，保證供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。供應(yīng)鏈成本的高低影響著供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)企業(yè)的獲利能力，其中庫存成本是供應(yīng)鏈成本的重要組成部分之一，在一定意義上成為左右供應(yīng)鏈效益的關(guān)鍵。因此，研究供應(yīng)鏈庫存管理對(duì)于幫助企業(yè)提高服務(wù)水平、市場反應(yīng)速度，實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)營具有重大意義。 
　　 
　　一、供應(yīng)鏈庫存管理概述 
　　 
　　（一）基本概念 
　　
    庫存是指企業(yè)用于未來的生產(chǎn)、服務(wù)或銷售但暫時(shí)處于閑置狀態(tài)的儲(chǔ)存物品或商品。庫存的形態(tài)主要包括原材料、零部件以及半成品、產(chǎn)品等三大類。對(duì)企業(yè)來說，庫存的存在有利有弊，一方面它占有了資金，減少了企業(yè)利潤，甚至導(dǎo)致競爭性虧損；另一方面它能改善客戶服務(wù)，有效緩解供需矛盾，有時(shí)甚至還有投機(jī)功能，為企業(yè)盈利。 
　　
    庫存管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容之一，它是以控制庫存為目的的方法、手段、技術(shù)和操作過程的集合，是對(duì)企業(yè)的庫存進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的工作。 
　　
     供應(yīng)鏈庫存管理就是依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的要求和庫存狀況制定采購計(jì)劃，并負(fù)責(zé)制定庫存控制策略及計(jì)劃的執(zhí)行與反饋修改，以達(dá)到合理地確定庫存量以及合理地運(yùn)用資金，提高資金利用率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率或增加銷售額的目的。庫存管理的目標(biāo)有四個(gè)：一是降低庫存成本，獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)；二是提供平衡供給與需求的途徑；三是改善物料搬運(yùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的安定化；四是為不確定需求提供保障，提高客戶的服務(wù)水平。 
　　
    （二）傳統(tǒng)庫存管理與供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理的區(qū)別 
　　
    1.主體不同 
　　
    傳統(tǒng)庫存管理技術(shù)是以單個(gè)企業(yè)為對(duì)象，而供應(yīng)鏈的管理方式不是孤立地、分割地研究庫存，而是從系統(tǒng)角度，使各經(jīng)營者的之間形成“鏈”的關(guān)系，環(huán)環(huán)緊扣，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的提高。 
　　
    2.庫存管理的目的不同 
　　
    傳統(tǒng)庫存管理主要目的是對(duì)企業(yè)的庫存進(jìn)行分類及重點(diǎn)管理，同時(shí)確定訂貨的時(shí)間以及訂貨數(shù)量，使該企業(yè)庫存總成本最小。而供應(yīng)鏈庫存管理的目的是，減輕或消除不確定性因素的影響，使庫存管理與顧客需求真實(shí)地一致起來，對(duì)經(jīng)營過程中的庫存數(shù)量進(jìn)行控制，從而降低庫存成本，提高物流系統(tǒng)的效率，提高客戶服務(wù)水平，以強(qiáng)化經(jīng)營的競爭力。 
　　
    3.庫存管理的方法不同 
　　
    傳統(tǒng)庫存管理是謀求“保證供應(yīng)而又是小的儲(chǔ)備量”，要求不缺貨。而供應(yīng)鏈庫存管理的任務(wù)是通過適量的庫存來達(dá)到合理的供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)總成本最低的目標(biāo)。供應(yīng)鏈庫存管理關(guān)鍵性的突破在于放棄了“保證供應(yīng)”，允許缺貨，利用總成本最低來進(jìn)行決策。 
　　
    （三）供應(yīng)鏈中庫存管理的意義 
　　
    1.調(diào)節(jié)供求差異，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的正常需要 
　　
    對(duì)物品的需求，是隨生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的進(jìn)行而不斷發(fā)生的，但需求與供應(yīng)在時(shí)間和數(shù)量上又往往是不同步的。因此，只有持有一定的庫存量，才能保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的正常需要。 
　　
    2.穩(wěn)定生產(chǎn)、經(jīng)營的規(guī)模，獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 
　　
     企業(yè)只有按照適當(dāng)?shù)臄?shù)量（一定的規(guī)模）組織產(chǎn)品生產(chǎn)貨物供應(yīng)，才能夠利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，獲取良好的經(jīng)濟(jì)效益。一方面，在采購過程中，批量采購可以分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用；另一方面，在生產(chǎn)過程中，采取批量加工的方式，可以分?jǐn)傉{(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)用。 
　　
    3.縮短訂貨提前期，加快市場反應(yīng)速度 
　　
    當(dāng)企業(yè)維持一定量的成品庫存時(shí)，一旦客戶需要就可以迅速供貨，縮短客戶的訂貨提前期，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)的能力。 
　　
    4.緩沖不確定性因素的影響 
　　
    在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中，由于某些主觀或客觀的因素（如預(yù)測(cè)、計(jì)劃不準(zhǔn)確、生產(chǎn)事故、運(yùn)輸故障等），出現(xiàn)作業(yè)失誤，往往是難以完全避免的。這個(gè)時(shí)候，如果企業(yè)持有一定的庫存，就可以緩沖作業(yè)的失誤，保證生產(chǎn)經(jīng)營按預(yù)定的要求繼續(xù)進(jìn)行。 
　　
    企業(yè)大量庫存的存在，不僅提高了企業(yè)的各項(xiàng)成本，還增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此，供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)總是從自身利益出發(fā)來管理其庫存，以盡可能降低自身的成本，而沒有實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的庫存管理最優(yōu)化。要建立能夠有效降低系統(tǒng)成本和提高服務(wù)水平的生產(chǎn)、配送和庫存控制策略，就有必要研究供應(yīng)鏈庫存管理存在的問題及其影響。

    二、供應(yīng)鏈中庫存管理存在的問題 
　　 
　　（一）缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念 
　　
    企業(yè)持有一定的庫存可以降低庫存成本，獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提供平衡供給與需求的途徑，為不確定需求提供保障，提高客戶服務(wù)水平。于是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商各自持有自己的庫存。也就是說整條供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)都獨(dú)立持有自己的庫存。這種各行其道的山頭主義行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈的整體效率的低下。

    （二）存在信息曲解現(xiàn)象 
　　
    供應(yīng)鏈的各個(gè)經(jīng)營者與各自的客戶需求方之間交換的信息準(zhǔn)確度不高，為了保守起見，各個(gè)經(jīng)營者都有自己的安全庫存，這樣容易產(chǎn)生庫存過剩的現(xiàn)象。這種下游企業(yè)的需求信息在向上游企業(yè)傳遞時(shí)發(fā)生的放大現(xiàn)象，對(duì)于最終客戶最遠(yuǎn)的企業(yè)成員影響最大，這種現(xiàn)象稱為信息曲解現(xiàn)象，也稱為牛鞭效應(yīng)。 
　　
    （三）缺乏合理的庫存控制策略 
　　
    當(dāng)前供應(yīng)鏈中庫存成本普遍過高，其根本原因是供應(yīng)鏈企業(yè)采取了過于簡單的庫存策略。供應(yīng)鏈上存在著由各種不確定因素形成的庫存，供應(yīng)鏈管理中庫存策略也隨不確定性的來源發(fā)生變化。許多公司對(duì)所有的物品采用統(tǒng)一的庫存控制策略，物品的分類沒有反映供應(yīng)與需求中不確定性。 
　　
    （四）缺乏合作與協(xié)調(diào)性 
　　
    當(dāng)前，供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了應(yīng)付不確定性，都設(shè)有一定的安全庫存，再加上相互之間的信息透明度不高。在這樣的情況下，企業(yè)不得不維持一個(gè)較高的安全庫存，為此付出了較高的代價(jià)。 
　　 
　　三、優(yōu)化供應(yīng)鏈庫存管理的具體對(duì)策 
　　 
　　加強(qiáng)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系和合作，消除供應(yīng)鏈成員之間信息傳遞的障礙，減少內(nèi)耗，提高信息共享程度，形成由顧客需求驅(qū)動(dòng)的無縫供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)，降低供應(yīng)鏈成本，縮短各環(huán)節(jié)的時(shí)間延遲，消除信息波動(dòng)的放大效應(yīng)，是供應(yīng)鏈管理高效運(yùn)作的關(guān)鍵。 
　　
    （一）樹立供應(yīng)鏈管理整體觀念 
　　
    1.樹立系統(tǒng)整體思想 
　　
     樹立系統(tǒng)整體思想就是不再封閉孤立的看待企業(yè)內(nèi)部的采購、生產(chǎn)和銷售等經(jīng)營活動(dòng)，而是突破企業(yè)界限束縛，將中心企業(yè)的上下游，產(chǎn)、供、銷與其他市場經(jīng)濟(jì)實(shí)體建立外部聯(lián)系，形成鏈條網(wǎng)絡(luò)，取得“多贏”。 
　　
    2.樹立合作思想 
　　
    樹立合作思想就是各經(jīng)營者在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理在本質(zhì)上是要建立在合作和共贏的理念上，建立在相互信任、互利及長期發(fā)展基礎(chǔ)上，將最終消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)化為所有參與者的集體行動(dòng)。 
　　
    3.樹立集優(yōu)性思想 
　　
    所謂樹立集優(yōu)性思想是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則，集聚最具市場競爭力的經(jīng)濟(jì)資源，共同協(xié)作，整合資源，發(fā)揮整體效能，將單一企業(yè)的核心競爭力融合為整體競爭力，以極大提高市場競爭優(yōu)勢(shì)。