時間：2009-08-21 點擊： 次 來源：網絡 作者：匿名 - 小 + 大
| 人處在社會中，無時無刻不與社會發生這樣或那樣的聯系，如果你是一名管理者，那么社會交往通常要比一般人廣泛得多，頻繁得多，復雜得多，更應注意順應社會。 所謂順應社會，實際上就是如何調整自身在社會環境中的關系，再進一步講，本質上還是指調節與周圍人的關系。管理者則更須注意這一點。左右人群的關系處理不好而成為眾矢之的，顯然會慘遭淘汰。 善于處理與周圍人群的關系，說來容易，真正做起來，卻是極難的。處理人際關系不像做一本練習題，也不像制造一倉庫的錄像帶，這里面極其復雜，百人百性，與不同的人交往須得不同的方法才行。這就自然給人際關系的處理帶來許多有時想也想不到的意外之事。前些日，據某電臺廣播，說有一人抽煙時，香煙突然爆炸，造成面部燙傷，手指開放性骨折，這可謂是奇事。人際關系有時就像這會爆炸的香煙，誰知道它什么時候會爆炸呢。 如此一說，倒是人心險惡，步步艱難。當然也并非全如此，俗話說：“一把鑰匙開一把鎖。”只要是鎖就有鑰匙能打開它，有鋒利的矛也就必然有堅硬的盾。同樣，人際關系處理雖非易事，卻也可以處理好。只是法無定法，而這“法無定法”本身便是一種絕妙的“法”。你只要遵循著“法無定法”的有“法”之路，以不變應萬變，巧妙施法，就可以游躍于人際關系之中而無阻礙。 俗話說，“到哪山砍哪山的柴”、“入鄉隨俗”、“到什么山唱什么歌”，所講的正是這個道理。人不能一味苛求于環境，而應做到順應社會，適應環境，因為客觀外在的環境是不容易改變的，而我們自身卻是相對容易改變的。 而要順應社會，適應環境就必須注意調整自身，真正做到謹言慎行。 作為一名管理者，相對于普通人來說，因為職業關系，就更需謹言慎行，注意自我形象。管理者的一言一行不僅僅是個人問題，還代表著某個組織或某個集體，同時又具有榜樣示范的性質。舉手投足，言談話語，無不向周圍的人群透露著某種不確定的信息，而其他人也往往會注意這些細節，以便察顏觀色。所以，管理者應時刻注意自己的言行。 古時候，周公的兒子伯禽受封后，到魯國去作國王，周公告誡他說：“我官居宰相之位，若是有人前來訪問，哪怕我正在用飯，也必須趕緊放下碗筷，去迎陪客人，免得失禮，引客人不悅。即便如此，我仍然擔心自己有什么不周到的地方，有可能忽略埋沒了不少的賢才。如今你要到魯國去，雖說貴為一國之君主，但也絕不能過于驕橫而有任何失禮之處，切記要謹言慎行，謙恭下士，恰當處理君臣關系。” 周公的話揭示出，身處上位者平時應格外注重言行，職位越高，越應注意。古語說：“論言如汗”，管理者說的話，做的事很少有回旋的余地，恰似身體內流出的汗水一樣，一旦流出來，就不可能再收回來。“君子一言，駟馬難追”。也惟其如是，管理者才更應謹言慎行。 |
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