昨日馬云宣布旗下中國雅虎和口碑網(wǎng)合并，新公司命名為雅虎口碑公司。新組建的公司將發(fā)展基于本地和全網(wǎng)搜索的生活服務(wù)的電子商務(wù)、社區(qū)和通訊業(yè)務(wù)。從電子商務(wù)的角度來解讀生活服務(wù)，這是馬云在生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)即將來臨時的重大舉措，這將奠定其未來5年后在中國生活服務(wù)領(lǐng)域的霸主地位。

隨著網(wǎng)吧人群的逐步萎縮，辦公、家居網(wǎng)絡(luò)用戶的逐步上升；手機上網(wǎng)的不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)跟我們的距離越來越近。笨重的PC機到可愛的液晶顯示器，再到輕薄的筆記本電腦、掌中寶，直至手機，通過網(wǎng)絡(luò)將生活與人們的需求進行無縫對接，互聯(lián)網(wǎng)扮演著越來越重要的作用，近期的電信重組也是從一個方面解決3G的快速發(fā)展。那么未來的生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域會有哪些重要的發(fā)展方向呢？

第一：基于生活服務(wù)需求的搜索——生活搜索

網(wǎng)絡(luò)的一個重要特點就是信息海量，從大海里面找到一根“信息針”這就需要一個過濾器，讓我找到需要的那個。在通用搜索盛行的今天，我們通過百度、Google、Yahoo等在不同的網(wǎng)站中尋找自己最需要的那個信息。當(dāng)我想去適合情侶約會的地方吃飯，找到這么一個店鋪光靠朋友的推薦是不夠的，通用搜索也無法滿足我這方面的需求，那么基于生活服務(wù)需求的生活搜索就是我要找的。Google推出了生活搜索，百度前技術(shù)副總裁推出了愛幫、城市消費資訊網(wǎng)站100度獲300萬美元風(fēng)投等，這些預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)公司對生活搜索的重視；但是怎樣的生活搜索才是未來最符合人們習(xí)慣的搜索方式還是一個未知數(shù)，這個未知數(shù)需要人們不斷的嘗試。

第二：本地生活信息——本地門戶網(wǎng)站

門戶網(wǎng)站作為一個重要的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站形式已經(jīng)存在很長一段時間了，利用門戶網(wǎng)站包羅萬向的資訊、應(yīng)用功能等，門戶網(wǎng)站的收入也在不斷增長。提供本地生活信息的本地門戶網(wǎng)站也在不斷的壯大中，人們生活在一個以城市為單位的地域范圍內(nèi)，知曉并及時掌握這些信息顯得越來越必要；第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)也大部分發(fā)生在消費者的實際到店消費中，這些促成了本地門戶網(wǎng)站存在的用戶基礎(chǔ)和商業(yè)基礎(chǔ)。

第三：具有真實性的SNS——社交

web2.0的興起從很大程度上改進了人們在網(wǎng)上交流的形式，從單一的BBS到群組、twitter、圈子、博客等，這些凸顯了網(wǎng)友希望通過網(wǎng)絡(luò)獲得不同層面的交友、交流目的。從分類信息網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來看，32%的信息發(fā)布是關(guān)于交友、同城聚會或其它網(wǎng)絡(luò)社交形式的。網(wǎng)絡(luò)從當(dāng)初的陌生到熟悉，從不信任到逐漸真實，慢慢地越來越多的人在網(wǎng)絡(luò)上使用真名、真頭像和真信息，雖然也發(fā)生了不少利用真實資料違法的事情，不過隨著國家網(wǎng)絡(luò)環(huán)境力度改善的逐步加強和網(wǎng)民素質(zhì)的提高，建立在真實性基礎(chǔ)上的SNS將會成為主流。這個主流已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士開始了，一定范圍內(nèi)的真實的網(wǎng)絡(luò)離我們不遠(yuǎn)了。

第四：生活商家的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺——B2C電子商務(wù)

馬云將雅虎和口碑整合主要的目的是搶占生活服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)的戰(zhàn)略高地，從現(xiàn)在就開始摸索和開辟市場雖然比較艱難，但可以想見的回報也是很可觀的。廣告發(fā)展到今天，對消費者購買商品的影響在降低，但是軟性廣告、體驗式廣告、口碑效應(yīng)在替代硬性廣告，而網(wǎng)絡(luò)隨著上網(wǎng)人群基數(shù)的龐大，也顯現(xiàn)了廣告的巨大價值。對于一個小的生活服務(wù)提供商，他們不單是網(wǎng)絡(luò)使用者，也會成為網(wǎng)絡(luò)利用者。利用網(wǎng)絡(luò)來傳播自己，利用網(wǎng)絡(luò)給自己的店鋪帶來更多的客流。一個農(nóng)莊都能夠建設(shè)一個意境和技術(shù)一流的網(wǎng)站，并不比一些企業(yè)網(wǎng)站遜色。那么服務(wù)于他們的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺就呼之欲出。

第五：無線領(lǐng)域——無縫對接

我去買一件東西希望便捷、稱心如意，且有滿足的體驗性，這些要求在不同的傳播載體間減少媒介間的鴻溝，無線就解決了這個問題。利用手機，在上面大作文章，這是將來贏得市場的重要籌碼。隨時隨地打電話，這個已經(jīng)不是夢想而是現(xiàn)實；隨時隨地知道自己身邊哪些商家可以為自己服務(wù)、哪些朋友在身邊、哪些好玩的適合自己，這些可以用手機來回答。工作強度的加強，必然要求生活舒適度的提高，而怎樣將服務(wù)便捷的傳送到人們中間，能夠?qū)崿F(xiàn)無縫對接的產(chǎn)品將成為渠道。

以上五個方面是未來生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)�會出現(xiàn)的競爭和價值焦點，要在現(xiàn)在就開始追逐未來的市場，必須要有充足的準(zhǔn)備，因為網(wǎng)絡(luò)成功的門檻越來越高。在這個領(lǐng)域中以規(guī)模和范圍來說，將出現(xiàn)全國綜合型的生活門戶網(wǎng)站（分城市運營并加和）；地方性不可替代的本地生活網(wǎng)站，以老社區(qū)為基礎(chǔ)發(fā)展、新的立足本地的新商業(yè)模式的網(wǎng)站為主；垂直性服務(wù)，將生活服務(wù)中最具有價值和增長潛力的行業(yè)進行細(xì)化服務(wù)，面對全國（如房產(chǎn)等）。

未來的生活是多樣多彩的，這就要求以后的網(wǎng)站也是多樣并與用戶相關(guān)的，追逐明星的同時也尋找和自己臭味相投的人，更需要便捷的生活服務(wù)。