不敢談失敗，才是失敗

時(shí)間：2010-01-03 點(diǎn)擊：次來源：網(wǎng)絡(luò) 作者：佚名 - 小 + 大

　　約翰．納斯罕（JohnNesheim）是美國知名的創(chuàng)業(yè)教練，不但指導(dǎo)過惠普、朗訊等知名企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、輔導(dǎo)過許多新創(chuàng)企業(yè)，他的《非常競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書，更是各地創(chuàng)業(yè)人不可不讀的經(jīng)典教材。

　　納斯罕參與大、小的創(chuàng)業(yè)過程，對(duì)於新經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮，有非常深入的觀察與體會(huì)。

　　在這一次的網(wǎng)路泡沫后，我們特別請(qǐng)教納斯罕，請(qǐng)他由創(chuàng)投的角度，分析網(wǎng)路未來的發(fā)展趨勢(shì)；請(qǐng)他由創(chuàng)業(yè)教練的角度，分享硅谷的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；更請(qǐng)他站在自己本身就是一位創(chuàng)業(yè)者的角度上，分享到底該如何看待失敗、如何從失敗中學(xué)習(xí)的心情。

　　Q：許多網(wǎng)路公司將他們的業(yè)務(wù)重心從內(nèi)容移轉(zhuǎn)到系統(tǒng)，從B2B到B2C，就您以創(chuàng)投的角度觀察，網(wǎng)路的下一波熱潮是什么？

　　A：下一波叫作“Evernet”，人們不論身在何處，使用哪一種工具，可以和任何人進(jìn)行溝通。這是一個(gè)新的紀(jì)元，網(wǎng)路時(shí)代就要宣告終結(jié)，屆時(shí)，溝通工具會(huì)超越呼叫器和手機(jī)，并且轉(zhuǎn)換到一種新的溝通模式，會(huì)有更多的創(chuàng)業(yè)公司會(huì)出現(xiàn)，許多會(huì)成功，至於臺(tái)灣會(huì)有多少個(gè)，很難說？

　　Q：誰是下一波網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)的贏家？

　　A：在“Evernet”時(shí)代獲勝，需要憑藉著一種“獨(dú)家秘方”，就像老祖母有她祖?zhèn)鞯氖匙V來烹煮你最愛吃的食物。另外，在“Evernet”時(shí)代，需要精確的創(chuàng)業(yè)行銷，從零開始，講究絕對(duì)原創(chuàng)的點(diǎn)子。

　　Q：對(duì)於想要成功的人，網(wǎng)路提供了一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)，但是還是有許多家企業(yè)失敗了。就以你輔助創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)驗(yàn)來看，許多創(chuàng)業(yè)公司的老板應(yīng)該從這一波大震動(dòng)中學(xué)習(xí)到什么？員工該學(xué)到什么？

　　A：

　　第一、時(shí)代不斷轉(zhuǎn)變，這是一種自然的現(xiàn)象，無所謂好或壞。

　　第二、每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該在一開始有絕佳的“獨(dú)家秘方”，然后持續(xù)地變革，讓企業(yè)的體質(zhì)變得更強(qiáng)壯。許多亞洲的創(chuàng)業(yè)公司都是別人創(chuàng)意的跟隨者，很難生存下去，臺(tái)灣的創(chuàng)業(yè)公司可以引以為鑒。

　　第三、創(chuàng)業(yè)的行銷策略沒有創(chuàng)意，做得比人家快或便宜，并不會(huì)讓你成為贏家。第四、只有放眼全球，你才可能在“Evernet”時(shí)代生存。

　　Q：創(chuàng)業(yè)公司在初始階段常犯的錯(cuò)誤是什么？

　　A：亞洲的創(chuàng)業(yè)公司常犯的典型錯(cuò)誤有3點(diǎn)：

　　一、貪婪：創(chuàng)辦者手持大多數(shù)的股票，因此找不到他們需要的頂級(jí)人才。

　　二、只看重本地市場(chǎng)而忽視全球市場(chǎng)：企業(yè)創(chuàng)辦人應(yīng)該在第一天就想到美國市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)。

　　三、沒有原創(chuàng)的市場(chǎng)策略：你必須要開創(chuàng)新的疆土，如果只是別人的跟從者，不論你的速度再快、再便宜，都不太可能成功。

　　Q：我們相信人們將可以將失敗化作企業(yè)成功的動(dòng)力，你有什么例子可以和我們分享嗎？

　　A：發(fā)明PalmPilot的杰夫霍布金斯（JeffHawkins）。當(dāng)他的策略夥伴無法支援他掌中型電腦的方案，他放棄了這個(gè)方案，將重心轉(zhuǎn)向另一個(gè)方案，獨(dú)自承擔(dān)PDA的制酌戴程，即使他的創(chuàng)投人都拋棄了他，但是他最后還是成就了有名的PalmPilot。

　　Q：我們強(qiáng)調(diào)，比例很少的人，能夠?qū)⒑命c(diǎn)子成功地轉(zhuǎn)換到企業(yè)的經(jīng)營上，大多數(shù)人都得面對(duì)失敗，就一個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦人的立場(chǎng)，您如何看待挫折和失敗？什么是失敗？什么是成功？如何從失敗中學(xué)習(xí)？

　　A：失敗是硅谷成功的秘密。9成的創(chuàng)投的創(chuàng)業(yè)公司都無法公開上市，硅谷的人不論在媒體，或是公開場(chǎng)合都會(huì)以開放而透明化的心態(tài)來談?wù)撨@些失敗的例子，他們從失敗中學(xué)習(xí)。在硅谷失敗就是成功，不肯談?wù)撃愕氖〔攀鞘　Ｊ∽屓藗兂姓J(rèn)自己不夠完美，而且犯了一堆錯(cuò)誤，這在高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)投創(chuàng)業(yè)企業(yè)中是很重要的。人們必須彼此公開地分享失敗的經(jīng)驗(yàn)，因此他們可以學(xué)習(xí)。就像騎腳踏車，第一次騎總是不太順手。在硅谷，午餐時(shí)間人們常用來交流，如何從別人失敗的例子學(xué)習(xí)，如果只是贏得僥幸，對(duì)我們其實(shí)沒有真正的收獲。

　　Q：你提過全球市場(chǎng)，對(duì)我們而言，不管是在網(wǎng)路或是電腦的領(lǐng)域，其實(shí)非常困難，臺(tái)灣大多數(shù)的網(wǎng)路公司仍然將重心放在本土市場(chǎng)，將重心放在臺(tái)灣消費(fèi)者的需要上，是否有可能成功？

　　A：創(chuàng)業(yè)公司如果一開始只做小區(qū)域的生意，他們必須要有非常清楚的焦點(diǎn)，確定他們能獨(dú)占鰲頭，即使外商想要介入都無力可施。如果這家小辨模的本土創(chuàng)業(yè)公司無法發(fā)展出某種有力、獨(dú)特、無法復(fù)制的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客非要你不可，否則在沒有“獨(dú)家秘方”的狀況下，要生存是件很困難的事。我剛剛和一家世界級(jí)的網(wǎng)路團(tuán)隊(duì)通過電話，他們的狀況很慘，這樣的情況將不是少數(shù)，他們的墓碑將這樣寫著：他們的開始是因?yàn)槌錆M熱情，他們的結(jié)束是因?yàn)闆]有“獨(dú)家秘方”。沒有“獨(dú)家秘方”，就沒有成功、榮耀，有的只是另一場(chǎng)葬禮。（投資的銀行家會(huì)稱之為“并購”）

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